Принимаем звонки с
10:00 до 19:00 (по МСК)

Гарантия

Установленные сроки гарантии:
- На весь ассортимент продукции гарантийный срок составляет 14 календарных дней;
- На аккумуляторы гарантийный срок составляет 30 календарных дней;
- На электрооборудование гарантийный срок составляет 30 календарных дней.

Товар подлежит возврату или обмену при соблюдении следующих условий:
- отсутствие следов эксплуатации и установки товара;
- отсутствие на товаре следов пайки, клея, царапин, трещин;
- сохранение на товаре гарантийных наклеек, пломб, штампов;
- наличие заводских пленок на дисплеях, тачскринах;
- отсутствие механических повреждений;
- отсутствие следов влаги и других жидкостей.

Контакты отдела гарантии:
При возникновении вопросов связанных с возвратом товара, или его обменом, вы можете обратится с прямым вопросом на почту: vozvrat@amigoservice.ru или же по номерам: 8(800)551-62-40, +7(925)160-60-28, +7(925)272-42-17. При обращении укажите номер заказа и опишите причину обмена/возврата. При возможности приложите фотографии брака.

Дополнительные условия продажи товара
Модули имеют хрупкий дисплейный слой со значительными боковыми и фронтальными свесами. При установке (попытке установки) с усилием, превышающим рекомендуемое, происходит его механическое разрушение. Замена такого модуля по гарантии невозможна по причинам, указанным в ст. 458 и 459 ГК РФ.

При покупке Вам необходимо осмотреть свесы углов дисплея и его целостность. В случае обращения по гарантии консультанты будут осматривать все дисплеи, в том числе со снятием слоя подсветки, сдавая его на обмен, вы соглашаетесь с тем, что, возможно, выявленные в ходе осмотра механические повреждения были причинены вами. При обнаружении повреждений в обмене будет отказано.

Замена брака осуществляется после предварительной диагностики. В случае несоблюдения условий гарантии обмен не производится.
*Условия гарантии не распространяются на инструменты для ремонта, микросхемы, микрофоны, динамики, коннекторы/разъемы, зарядные устройства, кабели, гарнитуры и корпусные части.

Возврат и обмен
Все требования по возврату или обмену товара могут быть предъявлены только в течение гарантийного срока и только при соблюдении гарантийных условий.
Для возврата или обмена товаров обязательно требуется предоставить документ, подтверждающий покупку. При дистанционной покупке и выявления дефекта, требуется в течение 2 (двух) дней после получения, сообщить об этом по адресу электронной почты: vozvrat@amigoservice.ru. При отсутствии документа, подтверждающего покупку и/или нарушении условий гарантии, Амиго Сервис имеет право отказать покупателю в возврате или обмене товара.
При доставке курьером, возврат по адресу: г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5 стр. 6, ТК "Савеловский", Мобильный центр, пав. Т-113. При покупке в розничном магазине, возврат осуществляется по месту приобретения!